就任何課程或服務向本會支付的所有費用 — 包括地面課程、飛行課、模擬機訓練、體驗飛行、活動、電腦化訓練（CBT）使用權、行政及預約費、訂金及課程套餐 — 均嚴格不予退還。
航空訓練須預先並專屬地調配飛機、燃油、教練時間、監管協調、跨境安排及專有訓練系統，一經預留即無法釋放、重用或轉配。因此，任何退出、取消、改期、個人原因、疾病（法律另有規定除外）、旅行問題、簽證或口岸問題、延誤或不便，均不會產生任何退款、回贈、抵免或補償。
所有訓練時數、課節、教材及權益，僅在報名時就有關課程訂明的有效期內有效。有效期內未使用的權益將自動失效，不予退款、抵免或延期，除非本會全權酌情以書面批准延期（可能須繳付行政費）。
未按預約時訂明的最短通知期而缺席的課節、遲到及失約，均全數作廢並計入課程權益。屢次改期可由本會酌情視為放棄權益。
如本會因天氣、航空交通管制、飛機可用性、維修、安全或監管原因取消或縮短課節，該課節將免費改期。此類取消不會產生任何退款或金錢補償，本會亦不負責參加者已支出的交通、住宿或其他費用。
因安全、健康狀況、行為或紀律原因，或因違反條款及細則而被移離課程的參加者，其所有剩餘費用及權益一概作廢，不予退款。
費用及權益屬報名參加者個人所有，不得轉讓予任何其他人士或課程，除非事先獲本會書面批准；本會可全權酌情批准或拒絕，並可能收取行政費。
就按本政策應正當支付的費用發起退單（chargeback）或付款爭議，即構成違反條款及細則。本會保留立即暫停所有服務，並追討爭議款項連同合理行政及法律費用的權利。
本政策不影響任何根據香港法律不能合法排除或限制的權利或補救。本政策構成條款及細則的一部分，並應與其一併閱讀。