隱私權政策
此私隱政策("政策")由香港專業飛行員協會有限公司("HKPAPA"、"我們"或"本協會")發布,用於規範個人資料的收集、使用、存儲和處理,並遵守適用的數據保護法律。
1. 政策範圍
此政策適用於本協會通過其網站及相關服務所收集、處理和存儲的所有個人資料。
2. 資料收集
2.1 用戶提供的個人資料:
我們可能直接從您收集以下個人資料:
-
姓名、電郵地址、電話號碼及郵寄地址;
-
支付詳情,包括信用卡信息;
-
登錄憑證(電郵地址和密碼);
-
您自願提供的通信、意見、反饋及其他信息。
2.2 自動收集的資料:
我們可能自動收集以下資料:
-
網際協議(IP)地址;
-
瀏覽器類型、設備類型及操作系統;
-
網站使用數據,包括頁面訪問、互動方式及會話持續時間;
-
綜合統計數據。
2.3 其他資料:
其他可能收集的信息包括:
-
交易詳情及購買歷史;
-
問卷調查及反饋表格的回應。
3. 資料處理的法律依據
我們根據以下法律依據處理個人資料:
-
您明確提供的同意;
-
與您訂立合同的履行;
-
遵守法律義務;
-
本協會為提升服務和預防欺詐等追求的合法利益。
4. 資料收集的目的
我們收集的個人資料用於以下目的:
-
提供、運營及改進我們的服務;
-
回應查詢並提供客戶支持;
-
處理支付及交易;
-
發送通知、更新及促銷材料;
-
生成服務優化的統計數據;
-
遵守適用的法律及監管要求。
5. 資料保留
我們僅在必要期間內保留個人資料,以實現本政策所述目的或遵守適用法律義務。具體保留期限取決於資料類型及其用途。
6. 兒童私隱
我們的服務不適用於18歲以下人士。我們不會有意收集未成年人的個人資料。如發現此類收集,我們將立即刪除相關資料。
7. Cookies及跟蹤技術的使用
7.1 Cookies的目的:
我們使用Cookies及類似技術以提升用戶體驗及分析網站流量。
7.2 Cookies的管理:
用戶可通過瀏覽器設置控制Cookies偏好。更多信息請參閱我們的Cookies政策。
8. 資料存儲及安全
8.1 託管服務:
個人資料存儲於由Wix.com管理的安全伺服器,並遵守行業標準的安全協議。
8.2 支付安全:
所有支付處理均符合PCI-DSS標準,確保信用卡信息的安全處理。
8.3 第三方共享:
資料可能與以下實體共享:
-
支援我們運營的服務提供商(如支付處理商、託管服務);
-
法律要求的監管機構或法律機構。
9. 跨境資料傳輸
如個人資料需傳輸至其收集地以外的司法管轄區,我們將通過標準合同條款或其他合法機制確保遵守適用的數據保護法律。
10. 與用戶的通信
我們可能通過電郵、電話、短信或郵件與您聯繫,目的包括:
-
賬戶更新或通知;
-
解決爭議或問題排查;
-
問卷調查及促銷通信;
-
與服務相關的通信。
11. 資料主體的權利
關於您的個人資料,您擁有以下權利:
-
訪問及要求獲取資料副本;
-
要求更正或更新資料;
-
要求刪除資料,受法律限制;
-
限制或反對資料處理;
-
要求資料可攜性。
請將相關請求發送至info@hkpapa.com。
12. 撤回同意
如需撤回資料處理同意,請聯繫:
電郵:info@hkpapa.com
郵寄地址:香港特別行政區西九龍柯士甸道西1號環球貿易廣場86樓。
13. 資料洩露通知
若發生可能危及您的個人資料的洩露事件,我們將按適用法律要求通知受影響人士及相關監管機構。
14. 政策更新
本協會保留酌情更新此政策的權利。變更將於網站發布後立即生效。重大變更將通過電郵或網站通知傳達。
15. 投訴
如對我們的數據處理方式有疑慮,您可向以下機構提出投訴:
-
**香港個人資料私隱專員公署(PCPD)**或您所在司法管轄區的相關監管機構。
16. 聯繫信息
如有疑問,請聯繫:
電郵:info@hkpapa.com
郵寄地址:香港特別行政區西九龍柯士甸道西1號環球貿易廣場86樓。
使用我們的服務即表示您承認並同意此政策。